每个产品都有他独特的意义,都是在给用户带来某种价值,也给用户带来留存和购买的决定,所以产品的价值点是锁住用户的关键。产品需求不是随意提取的,而是具有一定积极意义。或给给用户带来便利,或让用户获得新体验,或提高效率等等。所以我们要从积极方面考虑如何给产品提新需求。
首先一个我们想要有个新的思路,抛弃以往常规的想法,多角度看产品本身与环境的融入程度,洞察新场景,每个人内心都潜藏着一种欲望,就是尝试。当用户尝试欲望被激发了,只要新的设计体验够好,旧的观念就容易被改变,新的方式就能被接受,新的体验,新的消费场景,一旦用户尝试了,就会迸发出强大的能量。
其次就是洞察细分场景,只要善于发现有未满足的情感诉求,就有未满足的细分场景存在。只要你仔细去发现,你就会发现,现在很多产品洞察到用户有传达情感的细分场景需求。用户需要借场景来传达亲情,友情和爱情。
再有是找到人性的特点,满足它。人性有哪些特点?晒,表达,分享,偷懒,被理解,被认同…..等很多都是我们人的特点。有特点就可以去发掘需求,并满足需求。
最后就是做好超预期,也就是能作为一个吃螃蟹的人。打造超预期的方法是找到锚点,基准点,或者说固有印象。然后在这个基础上升级成更好。打破用户的固有印象,让用户觉得:“咦,还可以这样。”
一旦用户有了想试试的欲望,就需要我们好好去设计体验,发觉新场景。当我们以人为中心,去做好体验,去做好场景洞察,去为用户服务。你的产品一定会受到欢迎。