不管是大小企业往往都是从一个行业的某个产品慢慢打拼起来的,从单个热销产品慢慢提升知名度,打下自己的品牌产品,再到整个系列产品,最后到行业的不同产品,甚至是跨行业产品。一旦产品多了起来,给消费者的感觉不专业了。那么对于小众品牌来说,具体是专注一类产品还是需要对方位发展才更有优势呢?单一产品的好处在于顾客对你品牌的价值感更清晰,想到你的品牌就能马上想起你家的主打产品是什么,快速知道是卖什么的;对企业来说,资源配置更加聚焦;对顾客体验来说,产品聚焦,导致资源投入聚焦,在产品呈现、服务体验和场景上都更加容易一致性地聚焦该产品,对产品的体验感也会更强,记忆也深刻。 对于粗放式的市场环境,占据某个单品,就相当于占据了这道菜在用户心智的地位。
单一产品的弊端一共分两个方面,对于竞争环境来说,聚焦是为了塑造差异化的方式之一,而不是为了聚焦而聚焦,最终还是要建立在有足够市场需求量的前提上。如果你的品牌处于一个需求萎靡的小众品类,聚焦单一产品会对品牌有直接受到致命的影响,这时候考虑的不再是为了聚焦而聚焦,而是切换品类赛道或重构品类价值与需求重构。
多个产品的好处最明显就是占领多个产品线,比如纳川家居,主打家居生活用品,产品涵盖了收纳用品、厨房用品、浴室用品、清洁晾晒等现代家居用品。多渠道发展,能获得更多的增长。另一方面可以根据不同情况去做更多产品创新,提供更多高价值和或同样价值却更低成本的产品。最后就是聚焦某个单品最怕这个细分品类没了,没有聚焦某个单品的好处就可以防止这个问题。
多个产品的弊端就是没有产品聚焦的品牌更强,获客的力度也会减弱,特备是品牌初期来说。最大的弊端是 资源配置的难度增加;多一个产品线或者多一个产品,不是简单的多一个产品,而背后是整个供应链、研发投入、人力投入、毛利率设计、定价体系和宣传资源等等的资源分散和资源重组。
产品聚焦与多产品策略各有利弊,具体怎么选,还得看哪个更适合自己,不管是做企业和品牌盲目的聚焦或者多产品战略,将会影响整个品牌接下来的发展,甚至生死。